FAQ
Veelgestelde vragen
Wanneer moet ik bestellen om zeker te zijn van levering op dezelfde dag? Voor bestellingen en betalingen die voor 15.00 uur zijn geplaatst, kunnen we dezelfde dag nog levering aan de logistieke dienstverlener garanderen.
Hoe kan ik na het plaatsen van mijn bestelling informatie ontvangen over de verzending van mijn pakket? Zodra je je bestelling hebt geplaatst en je betaling hebt gedaan, ontvang je automatisch een e-mail met informatie over het trackingnummer van je pakket.
Hoe lang duurt het om mijn auto op te laden met de laadkabel die ik heb besteld? De tijd die nodig is om je elektrische of hybride auto op te laden hangt af van de laadkabel en de auto.
Ervan uitgaande dat de auto dezelfde oplaadcapaciteit heeft als de gebruikte oplaadkabel, geeft de volgende tabel een goed overzicht van de oplaadtijden:
Laadkabel Laadvermogen Auto met 30 kWh accu Auto met 60 kWh accu Auto met 90 kWh accu
mobiele lader13 ampère 3,0 kW 8 uur 16 uur 24 uur
1 fase 16 ampère 3,7 kW 8 u. 16 uur 24 uur
1 fase 32 ampère 7,4 kW 4 uur. 8 uur. 12 uur
3 fase 16 ampère 11 kW 3 uur. 6 uur. 9 uur
3 fasen 32 ampère 22 kW 1,5 uur. 3 uur. 4.5 uur
Wat is een trifasekabel?
Een driefasige laadkabel heeft drie geleiders met een spanning van 230 V, wat de laadsnelheid aanzienlijk verhoogt. Driefasige laadkabels zijn verkrijgbaar met laadcapaciteiten van 11 kW en 22 kW. Als de laadbox ook geschikt is voor driefasig laden, ligt de laadsnelheid veel hoger dan bijvoorbeeld bij een plug-in lader voor mobiele telefoons.
Kan ik een driefasige laadkabel gebruiken in een enkelfasige laadbox?
Het is geen probleem om een driefasige laadkabel te gebruiken in een enkelfasige laadbox. Het laadvermogen is echter slechts eenfasig.
Kan ik mijn elektrische auto thuis opladen zonder laadstation?
Ja, dat kan. Onze laders voor mobiele telefoons zijn speciaal voor dit doel ontworpen. Je hoeft ze alleen maar aan te sluiten op een normaal stopcontact of een CEE-stopcontact, indien beschikbaar. Klik op deze link om ons assortiment laders voor mobiele telefoons te bekijken.
Kan ik een driefasige laadkabel gebruiken in een enkelfasige laadbox?
Het is geen probleem om een driefasige laadkabel te gebruiken in een enkelfasige laadbox. Het laadvermogen is echter slechts eenfasig.
Kan ik mijn elektrische auto thuis opladen zonder laadstation?
Ja, dat kan. Onze laders voor mobiele telefoons zijn speciaal voor dit doel ontworpen. Steek gewoon de oplaadkabel van de mobiele telefoon in het stopcontact.
